Decreto 6523/08: o que mudou com a Lei do SAC
O Decreto 6523/08 é conhecido como a Lei do SAC (ou Lei de contato com o cliente) e traz regras que regulamentam o setor. Entretanto, mesmo com mais de uma…
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Apesar de prejudicial ao desenvolvimento das empresas, ter clientes inadimplentes é uma situação comum e que pode ser superada. No entanto, isso só acontece quando os gestores investem em técnicas…
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