We have known the team at Way Back Cobranças e Serviços Ltda / TCM Brazil since 2003 and they have assisted us with the recovery of our outstanding debts as well as providing us with monthly feedback on the status of our claims. They have extensive knowledge in all aspects of debt recovery process in Brazil and I would have no hesitation in recommending their services to anyone that requires professional debt recovery services in Brazil.

Trabalhamos com a Way Back há anos, a equipe que nos atende é sempre bem prestativa e pronta a nos atender. Houveram casos em que conseguimos recuperar valores que já não tínhamos expectativas em receber, é notório o esforço para que obtenham sucesso em todas as cobranças prestadas.

A parceria com a Way Back  desde 2018, temos uma relação transparente junto ao time de grandes profissionais, empresa que busca inovações constantes proporcionando um ótimo atendimento ao nosso cliente.

Empresa com muita experiência de mercado,  com alto nível de profissionais, qualidade nas informações, busca constante de inovações e um excelente atendimento.

"A Way Back foi escolhida a dedo. Conhecida desde minha gestão na empresa LEF PISOS E REVESTIMENTOS LTDA, ela tem mostrado alta performance, alto profissionalismo e um controle de informações sólidos e coerentes para seus clientes. É baseada nessa vivência, que a Way Back foi escolhida novamente, para fazer a gestão de nossas Cobranças Internacionais e tem sido um êxito nos mercados em que acordamos a sua prestação de serviço. Tenho realmente satisfação em compartilhar e aprender com essa empresa todos os dias. Parabéns a todos os profissionais que se dedicam a seus clientes com um entusiasmo ilimitado."

"I contracted Way Back to recover an important and difficult debt in Japan. I was not optimistic. I had left Japan and returned to the USA. The borrower had ceased responding to any contact after making a partial repayment. However, Way Back was able to make contact with the borrower and despite evasive tactics recovered all of the money that was still outstanding. I recommend Way Back with no reservations.”

I cannot thank you enough for your help and effort. Thank you very much, for all your help. I will definitely recommend you if I ever know of anyone who could use your services. Have a good day

We are glad to have Way Back International Debt Collection providing us with a satisfatory debt collection service since 1999. Yours Faithfully, São Paulo, June 8th, 2018.

I’ve started to work with Way Back in 2005 and since then never stop. Their professionalism and expertise in all levels, were crucial for the success of my company cash flow management. On top of that during these years with all the environment and technological change, they innovate and create lots of tools and resource to make our life easier on manage the billing and collection. I’ve use then as collection agency for spot collection, as well as for outsource collection labor force and couldn’t be happier and more satisfied. I fully recommend Way Back.

Whenever my clients need debt collection domestic or international services, Way Back is always the company that I refer them to. And whenever I need expert advice about the debt collection market, Jefferson is always the person that I go to. I have known Jefferson and Way Back for almost 10 years, and they have always treated me with the utmost attention, respect and honesty when giving me advice and opinions. I look forward to the next 10.

A parceria de mais de dez anos com a Wayback é uma honra para a Total Ip, com soluções tecnológicas construídas em conjunto com foco nos clientes e resultados.

Wayback!!! Sinônimo de competência e resiliência! Sou testemunho de um case de sucesso com certeza. Empreender no Brasil não é tarefa para qualquer um, mas isso sempre é superado quando tem à frente pessoas competentes ,determinadas e inovadoras como Jefferson Frauches Viana e Márcia Tejo Viana e toda sua equipe. Parabéns. Sucesso sempre e conte conosco. Forte abraço

Iniciei um trabalho com a Wayback em 2012 com a terceirização de cobranças internacionais, evoluindo em 2013 com a terceirização de cobranças nacionais e posteriormente com o apoio em ações de BPO. Sempre obtivemos resultados importantes e consistentes, além de uma forte parceria, estendendo nossas relações a trocas de informações, conhecimentos e melhores práticas de mercado.

A parceria com a Way Back foi de muito sucesso. O mercado de cobrança é extremamente pulverizado, e a WB se destaca pelo time comprometido com o resultado do cliente e muita transparência na relação.

São profissionais competentes, sérios, fornecendo serviços com elevado grau de profissionalismo, pude conviver e partilhar essa experiência por mais de uma década, quando diretamente fui responsável pela gestão e controle dos prestadores de serviços e dentre eles a Way Back, da qual tenho a obrigação de manifestar minha profunda satisfação pela excelência dos serviços prestados.

Começamos a trabalhar com a Way Back a pouco mais de um ano, e além do profissionalismo com que atuam na área de cobrança, nos surpreendeu como a empresa está conectada e atualizada nas novidades do mercado de crédito e cobrança. Além de participarem e promoverem diversas feiras e eventos, conseguem estender o convite para as empresas parceiras, o que acaba fortalecendo o vínculo existente.

Estabelecemos com a Way Back uma parceria para tratarmos a recuperação de nossos ativos, com processos estruturados e um time muito competente, não levou muito tempo para ampliarmos as ações em nossos negócios.

Digo, com imenso prazer, que são 5 anos de uma relação transparente, ética e, sobretudo, de muita colaboração.

Empresa com experiência de mercado, sempre trazendo qualidade e inovação nos serviços.

Trabalho com a Way Back há quase 1 ano e tenho recebido muitos elogios com relação a abordagens aos clientes, sempre com o muito respeito e atenção.

Temos parceria com a Way Back desde 2016, o time é comprometido e os resultados são excelentes!